Porsche lanza una nueva bahía de recepción dialogada en Guatemala

“El nuevo DDB nos permite que el cliente siga enamorado de su Porsche, ya que lo podemos asesorar detallada y profesionalmente en cada visita“, dijo Pablo Izaguirre, Gerente de Posventa Porsche Guatemala. "Esta plataforma permite mejorar la experiencia del cliente en el taller, ayudando a reducir los tiempos de entrega del vehículo y generando una mayor transparencia en los procesos de diagnóstico y reparación."

El DDB le da al cliente la oportunidad revisar su vehículo en compañía del asesor de servicio desde diferentes perspectivas, pudiendo examinar los componentes importantes del vehículo mediante una lista de verificación detallada, para determinar el alcance del trabajo a realizar. De esta manera, el cliente estará bien informado sobre la condición de su Porsche y tendrá una mejor visión del trabajo que este requiere, además de sentirse seguro de que su vehículo está en buenas manos.